Одним із проблемних питань, які останнім часом хвилюють мешканців нашого міста є питання вартості квитанцій у банківських установах при оплаті житлово-комунальних послуг.
Дійсно, з платника комунальних послуг береться комісія за проведення платежу відповідно до тарифів банку. Розмір даної комісії не регулюється законодавчо і залежить від господарчої діяльності окремого банківського відділення. Це питання виникло ще в червні і актуальне для всіх міст України, оскільки рішення приймається на рівні головних офісів банків у Києві.
На даний час безкоштовною залишається оплата житлово-комунальних послуг у таких банках: «Укрінбанк», у відділеннях «Правексбанку» безкоштовна оплата всіх послуг, крім послуг, що надаються КРЕП «Центральне», «Державний ощадний банк України» безкоштовна оплата всіх послуг, крім послуг, що надаються ЖЕКами, вартість квитанції 2 грн. (9 відділень у всіх мікрорайонах міста).
Найменший розмір вартості квитанції 0,50 грн. за квитанцію – у 2-х відділеннях Промінвестбанку та банку «Хрещатик»; 1 грн. за квитанцію – в банках: «Столичний», «Індекс-Банк»; «Банк фінанси та кредит» - 1 грн., але оплата послуг кабельного телебачення безкоштовна, «Експрес-банк» - також 1 грн. за квитанцію, крім оплати послуг вивезення сміття, кабельного телебачення, електричної енергії – ці послуги на сьогодні безкоштовні.
У відділеннях поштового зв’язку платежі за комунальні послуги приймаються безкоштовно, крім оплати послуг кабельного телебачення, вивезення сміття, електроенергії, при оплаті цих послуг квитанція коштує 2 грн., але з лютого 2009 року планується приймати всі платежі по 2 грн. «Укргазбанк» - 1,5 грн. за квитанцію, «Володимирський», «Приватбанк», Брокбізнесбанк – 2 грн. за квитанцію.
Найбільша сума платежу в таких банках міста, як «Сведбанк», «Родовід Банк», «VAB-банк» – 5 грн. за квитанцію, банки «Аваль», «Надра» - 7 грн. за квитанцію, «Укрсоцбанк» - 10 грн. за квитанцію, «Укрсиббанк» - 12 грн. за квитанцію.